Domande Frequenti
Le risposte alle domande più comuni su CompraSiti.
Cos'è CompraSiti?
Un marketplace italiano dove pubblicare e cercare domini, siti web e offerte di lavoro digitale. Mettiamo in contatto venditori e acquirenti: la trattativa avviene tra le parti.
Registrarsi e pubblicare un annuncio costa?
La registrazione è gratuita. Le eventuali commissioni e i servizi opzionali sono descritti nella pagina Commissioni e Tariffe.
Come avviene il pagamento di un acquisto?
CompraSiti non incassa né trattiene il prezzo delle vendite tra utenti. Le modalità di pagamento e di consegna sono concordate direttamente tra venditore e acquirente. Valuta con attenzione le garanzie che ritieni opportune prima di pagare.
Stripe a cosa serve sul sito?
Viene usato soltanto per pagare i servizi del sito, ad esempio la messa «In Evidenza» di un annuncio. Non gestisce il pagamento tra acquirente e venditore.
Come posso ridurre i rischi quando compro un dominio o un sito?
Verifica l'identità del venditore e la titolarità del bene (WHOIS, accesso al pannello di registrar/hosting), chiedi dati documentabili su traffico e ricavi (es. screenshot e accesso in sola lettura ad Analytics), concorda per iscritto cosa viene trasferito e usa modalità di pagamento tracciabili. Per operazioni importanti valuta il supporto di un professionista.
Che cos'è il badge di verifica?
È un'indicazione che alcune informazioni dell'annuncio sono state controllate (es. titolarità). Ha valore informativo e non è una garanzia sulla riuscita o sulla qualità dell'affare.
Come faccio un'offerta o partecipo a un'asta?
Dalla pagina dell'annuncio, se sei registrato, puoi inviare un'offerta o un rilancio. Il venditore decide se accettare; l'accordo finale si conclude tra voi.
Posso contattare un venditore?
Sì, con la messaggistica interna, dopo l'accesso. Ti consigliamo di restare sulla piattaforma per le prime comunicazioni.
Quali annunci sono vietati?
Beni illeciti o contraffatti, domini/siti usati per truffe o phishing, metriche false, contenuti che violano diritti altrui. Vedi i Termini di Servizio.
Come segnalo un annuncio sospetto?
Scrivi dalla pagina Contatti indicando link e motivo: verificheremo e interverremo se necessario.
Ho diritto di recesso?
Per i servizi del sito acquistati da consumatore si applicano gli artt. 52 ss. del Codice del Consumo, con le eccezioni dell'art. 59 (es. servizio completamente eseguito). Per le compravendite tra utenti, dipende dalla qualità del venditore. Dettagli nei Termini, art. 8.
Come cancello il mio account?
Da Impostazioni, sezione «Zona pericolosa», confermando la password. I dati personali vengono anonimizzati e gli annunci disattivati.
Come uso la newsletter e come mi disiscrivo?
L'iscrizione richiede conferma via email e ogni messaggio contiene il link di disiscrizione.
Come esercito i miei diritti sui dati?
Leggi l'Informativa Privacy e scrivi al recapito indicato.
Ho dimenticato la password.
Usa la procedura «Password dimenticata?» nella pagina di accesso.
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