Domande Frequenti
Le risposte alle domande più comuni su CompraSiti.
Cos'è CompraSiti?
Un marketplace italiano dove pubblicare e cercare domini, siti web e offerte di lavoro digitale. Mettiamo in contatto venditori e acquirenti: la trattativa avviene tra le parti.
Registrarsi e pubblicare un annuncio costa?
La registrazione e la pubblicazione degli annunci sono gratuite. Una commissione sulle vendite non è al momento applicata (è in via di definizione); i servizi opzionali, come In Evidenza, sono descritti nella pagina Commissioni e Tariffe.
Come avviene il pagamento di un acquisto?
CompraSiti non incassa né trattiene il prezzo delle vendite tra utenti. Il sito non offre pagamento rateale né deposito a garanzia, non rimborsa il prezzo e non assiste al trasferimento. Le modalità di pagamento e di consegna sono concordate direttamente tra venditore e acquirente. Valuta con attenzione le garanzie che ritieni opportune prima di pagare.
Stripe a cosa serve sul sito?
Viene usato soltanto per pagare i servizi del sito, ad esempio la messa «In Evidenza» di un annuncio. Non gestisce il pagamento tra acquirente e venditore.
Come posso ridurre i rischi quando compro un dominio o un sito?
Verifica l'identità del venditore e la titolarità del bene (WHOIS, accesso al pannello di registrar/hosting), chiedi dati documentabili su traffico e ricavi (es. screenshot e accesso in sola lettura ad Analytics), concorda per iscritto cosa viene trasferito e usa modalità di pagamento tracciabili. Per operazioni importanti valuta il supporto di un professionista.
Come funziona il servizio Broker?
Dalla pagina Broker puoi richiedere di essere ricontattato per una vendita assistita. L'invio della richiesta non garantisce la vendita né l'accettazione dell'incarico.
Che cos'è il badge di verifica?
È un'indicazione che alcune informazioni dell'annuncio sono state controllate (es. titolarità) sulla base dei documenti caricati dal venditore, conservati in area riservata per 12 mesi dalla chiusura della pratica. Ha valore informativo e non è una garanzia sulla riuscita o sulla qualità dell'affare.
Come faccio un'offerta o partecipo a un'asta?
Dalla pagina dell'annuncio, se sei registrato, puoi inviare un'offerta o un rilancio. Il venditore decide se accettare; l'accordo finale si conclude tra voi.
Posso contattare un venditore?
Sì, con la messaggistica interna, dopo l'accesso.
Quali annunci sono vietati?
Beni illeciti o contraffatti, domini/siti usati per truffe o phishing, metriche false, contenuti che violano diritti altrui. Vedi i Termini di Servizio.
Come segnalo un annuncio sospetto?
Segui la procedura di segnalazione (art. 16 DSA) descritta nella pagina Contatti e nei Termini, indicando link e motivo: verificheremo e interverremo se necessario.
Ho diritto di recesso?
Per i servizi digitali a pagamento del sito (come In Evidenza) acquistati da consumatore si applicano gli artt. 52 ss. del Codice del Consumo, con le eccezioni dell'art. 59 (es. servizio completamente eseguito). Per le compravendite tra utenti, dipende dalla qualità del venditore. Dettagli nei Termini, art. 8.
Come cancello il mio account?
Da Impostazioni, sezione «Zona pericolosa», confermando la password. I dati personali vengono anonimizzati e gli annunci disattivati.
Come uso la newsletter e come mi disiscrivo?
L'iscrizione richiede il tuo consenso e la conferma via email (registriamo data e IP del consenso) e ogni messaggio contiene il link di disiscrizione.
Come esercito i miei diritti sui dati?
Leggi l'Informativa Privacy e scrivi al recapito indicato.
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